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Confirmar a alteração de morada do Cartão de Cidadão

Serviços

O serviço "#ServicoNome#" é da responsabilidade da entidade #EntidadeNome#.

Entidade responsável

Online

**Para pessoas com 16 anos ou mais:**

Vai precisar de se autenticar com [Chave Móvel Digital](https://eportugal.gov.pt/pt/servicos/ativar-a-chave-movel-digital?_gl=1*1pc6ihl*_ga*MTkyNjYzNzg2NS4xNjUzMzEwNjg0*_ga_QTHS2FFSS4*MTY3MTUyOTMxNy40NzYuMS4xNjcxNTMwODUzLjYwLjAuMA..) ou [Cartão de Cidadão](https://www.autenticacao.gov.pt/web/guest/cartao-cidadao/autenticacao) e ter consigo a carta de confirmação de alteração de morada.

requisitos online

**Para menores de 16 anos ou para uma pessoa em regime de maior acompanhado:**

Vai precisar de se autenticar com Chave Móvel Digital ou Cartão de Cidadão. Tenha também consigo a carta de confirmação de alteração de morada e os dados do Cartão de Cidadão da pessoa para quem está a confirmar a alteração de morada.

Vai precisar de

**Para pessoas com 16 anos ou mais:**

Depois de receber a carta de confirmação na nova morada, deve confirmar o processo de alteração de morada no Cartão de Cidadão:

1.  Clique em "Realizar serviço"
2.  Autentique-se com [Chave Móvel Digital (CMD)](https://eportugal.gov.pt/pt/servicos/ativar-a-chave-movel-digital) ou [Cartão de Cidadão](https://www.autenticacao.gov.pt/web/guest/cartao-cidadao/autenticacao)
3.  Verifique o número do processo e morada e clique seguinte (caso a morada não esteja correta, terá de fazer um [novo pedido de alteração de morada](https://eportugal.gov.pt/servicos/alterar-a-morada-do-cartao-de-cidadao))
4.  Introduza o código de confirmação de morada (está na carta de confirmação que recebeu depois de pedir a alteração da morada)

Após a confirmação, verifique se o processo ficou concluído com sucesso e se a morada aparece atualizada.

Só depois de confirmar a alteração de morada é que a morada fica alterada no Cartão de Cidadão. A nova morada é então comunicada à Segurança Social, Finanças, Saúde, Registos e recenseamento eleitoral (local de voto), entre outras entidades públicas.

procedimento online

**Para menores de 16 anos ou para uma pessoa em regime de maior acompanhado:**

Depois de receber a carta de confirmação na nova morada, deve confirmar o processo de alteração de morada no Cartão de Cidadão:

1.  Clique em "Realizar serviço"
2.  Autentique-se com [Chave Móvel Digital (CMD)](https://eportugal.gov.pt/pt/servicos/ativar-a-chave-movel-digital) ou [Cartão de Cidadão](https://www.autenticacao.gov.pt/web/guest/cartao-cidadao/autenticacao)
3.  Verifique o número do processo e morada e clique seguinte (caso a morada não esteja correta, terá de fazer um [novo pedido de alteração de morada](https://eportugal.gov.pt/servicos/alterar-a-morada-do-cartao-de-cidadao))
4.  Insira os dados, o número do processo e o código de confirmação associados ao pedido pessoa para quem fez o pedido de alteração de morada

Após a confirmação, verifique se o processo ficou concluído com sucesso e se a morada aparece atualizada.

Só depois de confirmar a alteração de morada é que a morada fica alterada no Cartão de Cidadão. A nova morada é então comunicada à Segurança Social, Finanças, Saúde, Registos e recenseamento eleitoral (local de voto), entre outras entidades públicas.

Caso não receba a carta de confirmação, deverá contactar os serviços competentes, através do número 210 990 111 (dias úteis, das 9h às 18h) ou do email [cartaodecidadao@irn.mj.pt](mailto:cartaodecidadao@irn.mj.pt).

Como fazer

A confirmação da alteração de morada é gratuita.

taxa online

Quanto custa?

Deve confirmar a alteração da morada depois de receber a carta de confirmação, e dentro do prazo indicado na carta.

A carta é enviada depois de ter feito o [pedido de alteração de morada](https://eportugal.gov.pt/servicos/alterar-a-morada-do-cartao-de-cidadao "Alterar a morada do Cartão de Cidadão") e deverá chegar em cinco dias úteis. Se a carta for enviada para o estrangeiro, Açores ou Madeira, pode demorar mais alguns dias a chegar.

O prazo limite para a confirmação de alteração de morada do Cartão de Cidadão é de 90 dias. Pode ver a data limite exata na carta que recebeu com o código de confirmação de alteração de morada. Ultrapassado o prazo indicado na carta, não será possível confirmar a nova morada e terá de fazer um novo pedido de alteração de morada.

Se perdeu ou não recebeu a carta de confirmação de alteração de morada, deverá [pedir a segunda via da carta](https://eportugal.gov.pt/pt/servicos/pedir-a-segunda-via-da-carta-para-a-confirmacao-de-alteracao-de-morada).

prazo online

Prazo

Linha Cidadão

Pode confirmar a alteração de morada do Cartão de Cidadão com apoio por videochamada.

Clique na ligação abaixo para agendar a sua videochamada.

Contactos de apoio

Presencial

**Para pessoas com 16 anos ou mais**

Vai precisar de levar consigo o Cartão de Cidadão e a carta de confirmação de alteração de morada.

As pessoas brasileiras com Cartão de Cidadão ao abrigo do tratado de Porto Seguro só podem confirmar a alteração de morada presencialmente.

requisitos presencial

**Para menores de 16 anos ou para uma pessoa em regime de maior acompanhado**

Vai precisar do seu Cartão de Cidadão e de levar consigo a carta de confirmação de alteração de morada e os dados do Cartão de Cidadão da pessoa para quem está a confirmar a alteração de morada.

Encontre um local de atendimento perto de si.

Depois de receber a carta de confirmação na nova morada, deve confirmar o processo de alteração de morada no Cartão de Cidadão.

Para **confirmar a morada presencialmente** dirija-se a um:

*   [Balcão do IRN](http://irn.justica.gov.pt/Contactos/Lista) que trate de assuntos do Cartão de Cidadão
*   [Balcão do IRN nas Lojas de Cidadão](http://eportugal.gov.pt/locais-de-atendimento-de-servicos-publicos/-/pesquisa/search_stores?_searchresults_formDate=1672159427506&_searchresults_keywords=&_searchresults_keywords2=&_searchresults_portalCategoryTypesId=&_searchresults_LojasEspacos+238350=on&_searchresults_checkboxNames=LojasEspacos+47584870%2CLojasEspacos+47584871%2CLojasEspacos+47584867%2CLojasEspacos+238351%2CLojasEspacos+238352%2CLojasEspacos+47584869%2CLojasEspacos+47584872%2CLojasEspacos+238350%2CLojasEspacos+47584873%2CLojasEspacos+47584868%2CDistritos+238329%2CDistritos+238330%2CDistritos+238331%2CDistritos+238332%2CDistritos+238333%2CDistritos+238334%2CDistritos+238407%2CDistritos+238408%2CDistritos+238409%2CDistritos+238410%2CDistritos+238411%2CDistritos+238412%2CDistritos+238413%2CDistritos+238414%2CDistritos+238415%2CDistritos+238416%2CDistritos+238417%2CDistritos+238418%2CDistritos+238419%2CDistritos+238420%2CDistritos+238421%2CDistritos+238422%2CDistritos+238423%2CDistritos+238424%2CDistritos+238425%2CDistritos+238426%2CDistritos+238427%2CDistritos+238428%2CDistritos+238429%2CPaises+25290870%2CPaises+25290864%2CPaises+25290908%2CPaises+25291018%2CPaises+25291021&pageSequenceNumber=2) que disponibilizam o serviço
*   [Espaço Cidadão](https://eportugal.gov.pt/locais-de-atendimento-de-servicos-publicos/-/pesquisa/search_stores?_searchresults_formDate=1672159461958&_searchresults_keywords=&_searchresults_keywords2=&_searchresults_portalCategoryTypesId=&_searchresults_LojasEspacos+238351=on&_searchresults_checkboxNames=LojasEspacos+47584870%2CLojasEspacos+47584871%2CLojasEspacos+47584867%2CLojasEspacos+238351%2CLojasEspacos+238352%2CLojasEspacos+47584869%2CLojasEspacos+47584872%2CLojasEspacos+238350%2CLojasEspacos+47584873%2CLojasEspacos+47584868%2CDistritos+238329%2CDistritos+238330%2CDistritos+238331%2CDistritos+238332%2CDistritos+238333%2CDistritos+238334%2CDistritos+238407%2CDistritos+238408%2CDistritos+238409%2CDistritos+238410%2CDistritos+238411%2CDistritos+238412%2CDistritos+238413%2CDistritos+238414%2CDistritos+238415%2CDistritos+238416%2CDistritos+238417%2CDistritos+238418%2CDistritos+238419%2CDistritos+238420%2CDistritos+238421%2CDistritos+238422%2CDistritos+238423%2CDistritos+238424%2CDistritos+238425%2CDistritos+238426%2CDistritos+238427%2CDistritos+238428%2CDistritos+238429%2CPaises+25290870%2CPaises+25290864%2CPaises+25290908%2CPaises+25291018%2CPaises+25291021&pageSequenceNumber=2)
*   [Posto Consular Português](https://portaldascomunidades.mne.gov.pt/pt/rede-consular)
*   [balcão da Rede Integrada de Apoio ao Cidadão (RIAC) dos Açores](https://www.riac.azores.gov.pt/#!/lojas)
*   [Conservatórias da Região Autónoma da Madeira](https://www.madeira.gov.pt/draj/Estrutura/DRAJ/Contactos/ctl/Read/mid/13251/InformacaoId/125310/UnidadeOrganicaId/51/CatalogoId/0)

Só depois de confirmar a alteração de morada é que a morada fica alterada no Cartão de Cidadão. A nova morada é então comunicada à Segurança Social, Finanças, Saúde, Registos e recenseamento eleitoral (local de voto), entre outras entidades públicas.

procedimento presencial

Taxa presencial

prazo presencial

#### Atendimento em Língua Gestual Portuguesa

Pode fazer este serviço num dos 5 Espaços Cidadão com atendimento em Língua Gestual Portuguesa (LGP):

*   [Espaço Cidadão da Loja de Cidadão de Castelo Branco](https://www.gov.pt/locais-de-atendimento-de-servicos-publicos/espaco-cidadao-da-loja-de-cidadao-de-castelo-branco)
*   [Espaço Cidadão da Loja de Cidadão das Laranjeiras em Lisboa](https://www.gov.pt/locais-de-atendimento-de-servicos-publicos/espaco-cidadao-da-loja-de-cidadao-das-laranjeiras-lisboa)
*   [Espaço Cidadão da Loja de Cidadão de Leiria](https://www.gov.pt/locais-de-atendimento-de-servicos-publicos/espaco-cidadao-na-loja-de-cidadao-de-leiria)
*   [Espaço Cidadão da Loja de Cidadão do Porto](https://www.gov.pt/locais-de-atendimento-de-servicos-publicos/espaco-cidadao-da-loja-de-cidadao-do-porto)
*   [Espaço Cidadão da Loja de Cidadão de Tavira](https://www.gov.pt/locais-de-atendimento-de-servicos-publicos/espaco-cidadao-da-loja-de-cidadao-de-tavira)

**O atendimento é feito com ajuda de intérprete de LGP em videochamada.**

É preciso agendar o atendimento.

[Na página sobre o atendimento em Língua Gestual Portuguesa](https://www.gov.pt/guias/atendimento-em-lingua-gestual-portuguesa-lgp) pode saber mais informação e ver um vídeo em LGP que explica como agendar o atendimento.

Antes de agendar o atendimento, leia com atenção o resto da informação nesta página. Deve saber, por exemplo, o que vai precisar para fazer o serviço num Espaço Cidadão, se tem custos ou prazos associados.

Atendimento em Língua Gestual Portuguesa

++**Como**++ e onde se pode confirmar a alteração de morada

Responda a um breve questionário e veja apenas a informação que lhe interessa.

Para uma pessoa em regime de maior acompanhado

Para quem vai alterar a morada do Cartão de Cidadão?

Tem a carta de confirmação de morada?

Informação à sua medida

Em caso de problemas na utilização do portal gov.pt, [entre em contacto connosco](https://www.gov.pt/contactos).

Caso não receba a carta de confirmação ou tenha outras dúvidas sobre o Cartão de Cidadão, deverá contactar os serviços competentes, através do telefone n.º 210 990 111 ou do e-mail [cartaodecidadao@irn.mj.pt](http://mailto:cartaodecidadao@irn.mj.pt).

Informação adicional

++**Outras informações**++

A confirmação conclui o processo de alteração de morada do Cartão de Cidadão.

Deve confirmar a alteração de morada após receber a carta de confirmação e dentro do prazo indicado nesta.

Qualquer pessoa que tenha feito o [pedido de alteração de morada do Cartão de Cidadão](https://eportugal.gov.pt/servicos/alterar-a-morada-do-cartao-de-cidadao).

As pessoas brasileiras com Cartão de Cidadão ao abrigo do tratado de Porto Seguro só podem confirmar a alteração de morada presencialmente.

Quem

No caso da pessoa titular do cartão ser menor de 16 anos, a confirmação da alteração de morada tem de ser feita por quem exerça as responsabilidades parentais da/o menor.

No caso da pessoa titular do cartão estar em [regime de maior acompanhado](https://eportugal.gov.pt/guias/cuidador-informal/regime-do-maior-acompanhado), a confirmação da alteração de morada é feita por quem exerce a tutela ou curatela da pessoa titular do cartão.

**Este serviço também está disponível presencialmente com atendimento em Língua Gestual Portuguesa (LGP)**

É preciso agendar o atendimento em LGP. Abra o separador "Presencial" para saber como agendar.

Confirmar a alteração de morada do Cartão de Cidadão

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Informação à sua medida

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Entidade responsável