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Pedir novos códigos PIN do Cartão de Cidadão

Se tem o seu Cartão de Cidadão, mas não se lembra dos códigos do Cartão de Cidadão ou perdeu a carta PIN, deve pedir a recuperação do código PUK (Chave de Desbloqueio do PIN) nos balcões de levantamento do Cartão de Cidadão. Ao recuperar o PUK, pode escolher novos códigos PIN para o seu cartão.

Caso ainda não tenha o seu novo Cartão de Cidadão e perdeu ou não recebeu a carta de códigos PIN, deve pedir uma segunda via da carta PIN. Esta carta também serve para levantamento do Cartão de Cidadão.

Atualizado em 02.09.2026

Qualquer pessoa que tenha pedido ou renovado o Cartão de Cidadão depois de 16 de abril de 2018.

Se pediu ou renovou o Cartão de Cidadão antes de 16 de abril de 2018 terá de renovar o Cartão de Cidadão para ter novos códigos PIN.

Entidade responsável

O serviço "Pedir novos códigos PIN do Cartão de Cidadão" é da responsabilidade da entidade Instituto dos Registos e do Notariado.

Instituto dos Registos e do Notariado