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Espaço Cidadão da Loja de Cidadão do Porto

Descubra mais detalhes e informação sobre este local de atendimento.

Atualizado a 24/08/2026

Nesta página

Informações gerais

Encerra aos feriados nacionais.

Encerra no feriado municipal do Porto, 24 de junho.

Porto Vivo - SRU

  • Funciona aos dias úteis das 9h às 17h e encerra ao sábado.

Instituto da Segurança Social (ISS)

  • O balcão realiza, para além do atendimento espontâneo (sem marcação), atendimento por marcação prévia. As marcações podem ser feitas através dos números 300 502 502 / 210 545 400 (dias úteis das 9h às 18h) ou online na plataforma SIGA.

Espaço Cidadão

  • Não se realizam pedidos de Registo Criminal ou de Registo de Contumácia.

Espaço Empresa

  • Encerra aos sábados
  • O serviço Empresa na Hora pode ser agendado através do número 225 571 958
  • Nos dias 18, 25 e 28 de setembro, o balcão funciona das 8h30 às 14h. No dia 14 de setembro, encontra-se encerrado.

Instituto dos Mercados Públicos, do Imobiliário e da Construção (IMPIC)

  • O balcão encerra aos sábados
  • O balcão funciona das 8h30 às 16h30
  • De 3 de setembro a 2 de outubro, o balcão funciona das 9h às 13h e das 14h às 17h.

Instituto dos Registos e do Notariado (IRN)

  • De 1 de julho a 30 de setembro, o balcão Registo Automóvel está encerrado aos sábados
  • De 11 de julho a 30 de setembro, o balcão Certidões está encerrado aos sábados.

Direção-Geral da Administração da Justiça (DGAJ)

  • De 1 de agosto a 31 de dezembro, o balcão funciona das 8h30 às 16h. No sábado, o balcão encerra.

Balcões e serviços disponíveis

  • Pode tirar uma senha digital para o atendimento nos balcões e recebê-la no seu telemóvel ou e-mail, marcar um agendamento, ou realizar o serviço online.
    Senhas indisponíveis

    Não existem mais senhas disponíveis para hoje.

  • Pode tirar uma senha digital para o atendimento nos balcões e recebê-la no seu telemóvel ou e-mail, marcar um agendamento, ou realizar o serviço online.
    Senhas indisponíveis

    Não existem mais senhas disponíveis para hoje.

  • Pode tirar uma senha digital para o atendimento nos balcões e recebê-la no seu telemóvel ou e-mail, marcar um agendamento, ou realizar o serviço online.
    Senhas indisponíveis

    Não existem mais senhas disponíveis para hoje.

  • Ativar a Chave Móvel Digital

  • Pedir o complemento por dependência

  • Pedir uma certidão ao Registo Civil de Cabo Verde

  • Pedir uma Certidão do Registo Criminal de Cabo Verde

  • Renovar o Cartão de Cidadão

  • Cancelar o Cartão de Cidadão

  • Alterar a morada do Cartão de Cidadão

  • Pagar os descontos diretamente à ADSE

  • Pedir o reembolso de despesas de saúde à ADSE

  • Consultar os descontos feitos anualmente e a utilização que já fez da ADSE

  • Pedir uma declaração de complemento de comparticipação (DCC) à ADSE

  • Pedir a segunda via do cartão de beneficiário da ADSE

  • Consultar os limites de utilização da ADSE

  • Alterar os dados do beneficiário da ADSE

  • Pedir a declaração para efeitos de IRS da ADSE

  • Pedir o reembolso das despesas de funeral à Caixa Geral de Aposentações

  • Renovar a carta de condução

  • Pedir a segunda via da carta de condução

  • Confirmar a alteração de morada do Cartão de Cidadão

  • Substituir a carta de condução

  • Obter informações sobre o subsídio para assistência a neto

  • Pedir o abono de família pré-natal

  • Receber o abono de família para crianças e jovens

  • Simular o valor a receber no final do contrato de trabalho

  • Fazer uma queixa à Autoridade para as Condições do Trabalho (ACT)

  • Pedir informações à Autoridade para as Condições do Trabalho (ACT)

  • Pedir a segunda via do cartão de sócio ACP

  • Pedir a pensão social de velhice

  • Requerer a pensão de viuvez

  • Pedir o subsídio por morte

  • Requerer o subsídio de funeral à Segurança Social

  • Pedir o cartão de estacionamento para pessoas com deficiência

  • Pedir o complemento solidário para idosos

  • Pedir o subsídio por morte da Caixa Geral de Aposentações

  • Pedir o subsídio por assistência de terceira pessoa da Caixa Geral de Aposentações

  • Pedir o subsídio mensal vitalício da Caixa Geral de Aposentações

  • Pedir o subsídio de funeral à Caixa Geral de Aposentações

  • Pedir a pensão de sobrevivência da Caixa Geral de Aposentações

  • Realizar junta médica de subscritor da Caixa Geral Aposentações

  • Pedir a contagem de tempo de ex-subscritor da CGA

  • Pedir a aposentação de ex-subscritor da CGA

  • Simular a aposentação da Caixa Geral de Aposentações

  • Pedir a pensão de velhice

  • Alterar os dados de subscritor da Caixa Geral de Aposentações

  • Resgatar Certificados do Tesouro

  • Subscrever Certificados de Aforro

  • Resgatar Certificados de Aforro

  • Candidatar-se a ofertas de emprego no IEFP

  • Inscrever-se no centro de emprego

  • Renovar o Cartão Europeu de Seguro de Doença

  • Pedir o Cartão Europeu de Seguro de Doença

  • Pedir o subsídio de doença

  • Pedir o extrato de Certificados de Aforro e de Certificados do Tesouro

  • Consultar publicações da linha editorial da Autoridade para as Condições do Trabalho (ACT)

  • Requerer pagamento de quotas de subscritor da Caixa Geral de Aposentações em licença sem vencimento

  • Pedir declaração da situação contributiva na Segurança Social

  • Pedir o reembolso das despesas de funeral à Segurança Social

  • Revalidar a restrição 997

  • Pedir o averbamento do grupo II na carta de condução

  • Consultar o estado dos pedidos de reembolso feitos à ADSE

  • Consultar os descontos feitos mensalmente para a ADSE

  • Ativar a assinatura digital da Chave Móvel Digital

  • Criar e gerir conta na CGA Direta

  • Fazer prova de condição de recursos do agregado familiar à Caixa Geral de Aposentações (CGA)

  • Comunicar falecimento de titular de certificados à Agência de Gestão da Tesouraria e da Dívida Pública (IGCP)

  • Anular movimentos de Certificados de Aforro e Certificados do Tesouro Poupança Crescimento (CTPC)

  • Obter declaração de situação do subsídio de desemprego

  • Gerir dados pessoais no Serviço Nacional de Saúde

  • Descarregar Testamento Vital

  • Consultar e mudar de tarifário de eletricidade e gás natural através do Poupa Energia

  • Pedir a emissão de comprovativo do Exercício de Atividade Profissional à Direção-Geral da Economia (DGE)

  • Adicionar documentos de identificação na app gov.pt

  • Alterar os dados associados à Chave Móvel Digital

  • Simular valor a receber de pensão de velhice ou invalidez

  • Agendar atendimento presencial na Autoridade para as Condições do Trabalho (ACT)

  • Agendar atendimento presencial na Segurança Social

  • Consultar o histórico de contraordenações rodoviárias

  • Subscrever Certificados do Tesouro

  • Desbloquear a Chave Móvel Digital

  • Cancelar a Chave Móvel Digital

  • Aceder a Guias Práticos da Segurança Social

  • Regime Extraordinário de Revalidação de Títulos de Condução (RERTC) - Apoio à submissão de pedido

  • Pedir o averbamento da restrição 792 e 793 para a condução de tratores agrícolas

  • Revalidação com substituição para o averbamento da restrição 792 e 793

  • Renovação automática da carta de condução - Informações

  • Aceder a formulários da Segurança Social

  • Segurança Social Direta - Apoiar Cidadão Pessoa coletiva sem trabalhadores a cargo

  • Segurança Social Direta - Apoiar Cliente - Trabalhadores independentes - Declaração Trimestral

  • Segurança Social Direta - Apoiar o Cidadão (emigrante) no pedido da password da SSD

  • Segurança Social Direta - Apoiar o Cidadão Entidade Empregadora e Pessoa Coletiva sem trabalhadores a cargo no pedido da password da SSD (no caso de ter menos de 10 trabalhadores)

  • Segurança Social Direta - Apoiar o Cidadão Entidade Empregadora no pedido da password da SSD (no caso de ter 10 ou mais trabalhadores)

  • Segurança Social Direta - Apoiar o Cliente na consulta à SSD se este já tiver password

  • Segurança Social Direta - Apoiar o Cliente no acesso à SSD com o Cartão do Cidadão

  • Pedido de Pensão Social de Viuvez

  • Pedido de Cálculo Provável de Montante de Pensão

  • IEFP - Serviços para Entidades - Registo de oferta de emprego

  • IEFP - Serviços para Candidatos - Registo de CV

  • IEFP - Serviços para Entidades - Registo de entidade e obtenção de login

  • IEFP - Serviços para Entidades - Alteração de dados de entidade

  • IEFP - Serviços para Candidatos - Registo no portal iefponline e obtenção de login

  • IEFP - Candidaturas eletrónicas - Anexar documentos à entidade

  • IEFP - Candidaturas eletrónicas - Consulta e Gestão de processos

  • IEFP - Candidaturas eletrónicas - Submissão de candidaturas

  • IEFP - Serviços para Candidatos - Apresentação a ofertas de emprego

  • IEFP - Serviços para Candidatos - Consulta e resposta a pedidos de informação / esclarecimento

  • IEFP - Serviços para Candidatos - Gestão da Inscrição para Emprego

  • IEFP - Serviços para Candidatos - Registo / atualização como candidato (utente)

  • Anular movimentos de Certificados do Tesouro ( CT 10 anos - CTPM - CTPC)

  • Estornos de movimentos de Certificados de Aforro série F

  • ADSE Direta - Conta Corrente do Regime Livre

  • Recuperar a chave/utilizador da CGA direta

  • Pedir a declaração para efeitos de IRS da CGA

  • SPMS - Planos de cuidados - Boletim infantil e juvenil

  • SPMS - Planos de cuidados - Boletim de vacinas

  • Contactar unidade de saúde

  • SPMS - Serviços - Comprovativo de Presença

  • Calculadora de risco de diabetes

  • SPMS - Informação da posição na lista e o tempo de espera previsível para a realização da cirurgia

  • SPMS - Pesquisa Prestadores (Farmácias, Hospitais, entidades SNS,…)

  • SPMS - Marcar consulta

  • SPMS - Plano de Cuidados - Questionário de Saúde

  • SPMS - Alteração/cancelamento do pedido de isenção de taxas moderadoras - Histórico

  • SPMS - Alteração/cancelamento do pedido de isenção de taxas moderadoras - Pedido

  • SPMS - Alteração/cancelamento do pedido de isenção de taxas moderadoras - Reclamação

  • SPMS - Cancelar pedido de consulta

  • SPMS - Colocar pedido de isenção de taxas moderadores

  • SPMS - Consultar lista de pedidos de consulta

  • SPMS - Consultar os pedidos de receita submetidos no eAgenda

  • SPMS - Dados Pessoais - Contactos de Emergência

  • Consultar recibos de pagamento de pensão da CGA

  • Alteração de dados de cliente na conta do IGCP

  • Apoio à ativação da CMD com recurso à biometria na app gov.pt

  • Apoio ao registo de erros no carregamento de documentos na app gov.pt

  • Pedir o bilhete de guia de turismo

  • Levantar a Certidão de Registo Criminal de Cabo Verde

  • Registar uma reclamação, elogio ou sugestão online – apoio à navegação

  • Kristin - apoios e formulários

  • Renovação do Cartão de Cidadão para residentes nos concelhos em situação de calamidade

  • Segurança Social - Medidas excecionais de apoio às famílias afetadas pela situação de calamidade

  • Consultar os pontos da carta de condução